1. Responsable du traitement
La présente politique de confidentialité s’applique au site et à la plateforme Premier Réflexe. Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site, les formulaires, les échanges par email et la plateforme est Mathilda Monchalin.
2. Données collectées
Premier Réflexe peut collecter différentes catégories de données selon l’usage du site ou de la plateforme. Il peut s’agir de données d’identité et de contact, comme le nom, le prénom, l’adresse email ou le numéro de téléphone, de données professionnelles, comme l’entreprise, la fonction ou la solution concernée, ainsi que de données liées à la candidature, à l’espace membre et aux échanges avec la plateforme.
Premier Réflexe peut également collecter des données de navigation, des données techniques, l’adresse IP et des informations relatives à l’utilisation du site, notamment pour mesurer l’audience, améliorer les services et assurer le bon fonctionnement de la plateforme.
3. Finalités des traitements
Les données collectées sont utilisées pour répondre aux demandes adressées à Premier Réflexe, gérer les candidatures, administrer les comptes et espaces membres, assurer le suivi des solutions référencées, gérer les statistiques de visibilité et d’activité, et plus généralement permettre le fonctionnement de la plateforme.
Les données peuvent aussi servir à la communication liée à l’activité de Premier Réflexe, à la gestion des signalements, à la modération des contenus, à la sécurité du site, à l’amélioration de l’expérience utilisateur et à la gestion des relations avec les porteurs de solutions et les entreprises utilisatrices.
4. Bases légales
Les traitements sont fondés, selon les cas, sur l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, l’intérêt légitime de Premier Réflexe à faire fonctionner et améliorer sa plateforme, le consentement de la personne concernée lorsque celui-ci est requis, ou le respect d’obligations légales.
Lorsque l’utilisateur accepte de recevoir certaines communications ou lorsque des cookies non essentiels sont utilisés, la base légale peut être le consentement.
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées à Premier Réflexe et aux personnes habilitées à les traiter dans le cadre de leurs fonctions. Elles peuvent également être accessibles à des prestataires techniques ou d’hébergement intervenant pour le compte de Premier Réflexe, uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture du service.
Les données ne sont pas cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent toutefois être communiquées lorsqu’une obligation légale l’exige ou lorsqu’une telle communication est nécessaire à la défense des droits de Premier Réflexe.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les données liées aux demandes de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande, puis archivées si une obligation légale ou un intérêt légitime le justifie. Les données liées aux candidatures, aux comptes et aux solutions référencées sont conservées pendant la durée de la relation, puis archivées selon les besoins de gestion, de preuve ou de respect des obligations applicables.
7. Droits des personnes
Conformément à la réglementation applicable, toute personne concernée dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité des données la concernant. Lorsqu’un traitement repose sur le consentement, la personne concernée peut le retirer à tout moment.
La personne concernée peut exercer ses droits en écrivant à contact@premiereflexe.com. Si le traitement concerne un suivi personnel ou la gestion directe du site, elle peut également écrire à mathilda@premiereflexe.com.
Une réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation applicable. La personne concernée dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
8. Cookies et mesures d’audience
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement, de mesurer sa fréquentation et d’améliorer les services proposés. Ces cookies peuvent permettre d’obtenir des statistiques générales de consultation, sans identification directe de la personne concernée.
L’utilisateur peut refuser les cookies non essentiels ou modifier ses préférences par les paramètres de son navigateur, sous réserve que certaines fonctionnalités du site puissent être dégradées en conséquence.
9. Sécurité des données
Premier Réflexe met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.
Aucun système n’étant totalement sécurisé, Premier Réflexe ne peut toutefois garantir une sécurité absolue des données transmises via internet.
10. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Premier Réflexe ne contrôle pas les pratiques de ces sites en matière de données personnelles et invite les utilisateurs à consulter leur propre politique de confidentialité avant de leur transmettre des informations.
11. Mise à jour de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour tenir compte des évolutions du site, de la plateforme, des usages ou de la réglementation applicable. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.
12. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l’exercice des droits relatifs aux données personnelles, l’utilisateur peut contacter Premier Réflexe à l’adresse contact@premiereflexe.com.
Pour les échanges liés au suivi du site ou à la gestion directe des demandes personnelles, l’utilisateur peut aussi utiliser mathilda@premiereflexe.com.
13. Réclamation
Si la personne concernée estime, après avoir contacté Premier Réflexe, que ses droits ne sont pas respectés, elle peut adresser une réclamation à la CNIL, autorité française de contrôle en matière de protection des données
